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服装店会员管理在大数据营销中需接受挑战!

2018-05-07 11:24:54   来源:衣盈易   点击:

  在大数据营销中,会员管理就是最有利的营销工具。服装店微信会员卡以大数据为驱动,链接全国千万客户资源,与各行业商家一起共建数字生态共同体!会员管理是一个很典型两极化管理,一方面会员的基数需要做大,另一方面会员营销却需要做小,做精!所以说,你的用户,才是商家最终的核心竞争力!
服装店会员管理在大数据营销中需接受挑战!

  1、会员权益的主动转移

  对于企业来说,往往80%的利润是有20%的客户产生的,而这20%的客户是企业的核心价值客户(也就是会员客户),需要得到企业更多的营销资源,具有持续购买力的客户是企业需要重点维护的第一选择。通过各种行为数据记录,完成精准客户“画像”;可以360度精细化的标记每个用户,让消费有迹可循;在完整的数字化营销中,甄选出重点发展的“会员人群”。

  时至今日,已经有不少商家借助大数据+会员管理实现寻找潜在用户,服务已有用户,培养长期用户等先进体验,例如:淘宝、滴滴打车、星巴克等正是其中的佼佼者。到了今天,可以说进入一个“参与式消费”的年代,会员获得更大得权益主导,主动权向会员转移!

  2、数据+会员管理

  微信会员卡大数据平台,通过相关联的数据连接梳理,搭载“数据+会员管理”的核心生态链。获得企业会员地域、习惯、偏好等信息,从而对上下游产品、服务的企业/商家都产生一个反推的作用力,最终实现精准营销。微信会员卡最大的优势就在于:全客户群数字化运营能力;多渠道用户触达的提升。

  简单点说,微信会员卡就是企业的“数据大脑”,把可利用的数据资源以可视化的形式呈现。最基础的就是把每一次的用户消费行为追踪和保存,通过会员管理系统平台,将信息置换为“会员消费密码”,协助商家定制及时、精准的会员管理,最终达到会员生态的数字化经营实体店。

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