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服装零售行业会员管理痛点和解决方案?

2017-12-06 11:26:10   来源:千亿国际娱乐qy980   点击:

  不少的服装零售行业存在着线上线下会员业务冲突、会员消费得到保障、会员营销观念薄弱、会员流失越来越严重,会员管理方式不适用店铺的发展,消费结构升级,会员管理痛点越来越影响店铺的发展,那么服装会员管理系统怎么应对会员管理痛点,提出解决方案呢?
服装零售行业会员管理痛点和解决方案

  随着消费者购物场景的移动化,随时、随地、同价、数字化的购物体验是未来竞争的核心,线上线下的整合更有利于统一的购物体验和库存管理。那么对于服装会员来说,会员管理难度有哪些呢?会员信息登记不清晰、会员数据不能对维度记录和管理,会员档案繁杂,店铺不能共享数据信息,会员数据不能及时更新共享到连锁店铺造成消费结算的误差,造成不好得会员消费体验,会员积分和会员优惠不能统一管理,不利于店铺的商品促销和带动会员消费等,没有重视O2O营销渠道的推广等。

  解决方案:

  1、 微信会员卡绑定会员信息,会员档案科学有效地统一管理和更新系统当中,将会员信息个性化记录,帮助店铺更好地更具会员信息查询会员信息,通过微信会员卡消费,更好地共享消费信息和会员在所有连锁店铺的消费信息,通过对微信会员卡的线上线下同步运用,拥有更多的实效性。

  2、 会员等级制度管理,会员按照等级不同,不断地对会员进行等级管理,通过等级与会员优惠挂钩、商品价格、积分、优惠券、折扣等等。

  3、 连锁店铺会员统一管理,会员在线预约服务或者预购商品,线上预约线下到店消费,打通o2o营销渠道。连锁店铺会员跨店消费、跨店结算、跨店兑换积分商品或者服务,增强购物乐趣,帮助店铺拉新和创收。

  千亿国际娱乐qy980千亿国际娱乐qy980提供服装行业会员管理痛点和解决方案,解决会员管理方面的难题和痛点,帮助更好地管理会员数据,同步共享会员信息,帮助连锁店铺实现统一、高效管理,为实现连锁店铺的运营和发展。

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