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服装进销存软件如何活跃会员消费掌控主动权?

2017-10-18 10:22:13   来源:千亿国际娱乐qy980   点击:

  顾客的重要性就不必多说了,都知道20%的顾客创造了80%的价值。要从海量的会员中挑出这创造价值的20%,给他们更好的服务。想要提高会员的活跃度,从众多的会员当时挑选出来优质的会员进行精准营销,通过服装进销存软件活跃会员消费掌控主动权。

  服装连锁店在会员的活跃期利用导购crm功能是维护和拓展工作,不断挖掘顾客深层次需求,帮助决策和销售,让顾客快速的对我们产生粘性。可以分为三大类的会员,让会员不沉睡而活跃,才能更好地解决店铺商品销售和会员消费问题。

  边缘会员:距离上一次购物3-6个月的时间,一个季度也是换季的时候总有消库和新品,所以边缘会员是我们重点邀约的对象,我们有充分的理由去邀约顾客,让顾客产生回购,从而变成活跃会员。面对这些用户可以邀请参加新产品发布会和店铺季度优惠活动等,刺激会员来店消费。(服装库存管理软件

  沉睡会员:半年以上没来店铺消费,大部分原因是没有足够的吸引力,包括产品上的吸引和价格上的吸引,因此针对沉睡会员需要进行营销策划来唤醒他们,避免他们流失。微场景营销和微应用功能推广等都是优质的选择。(哪款服装软件好

  流失会员:拓客的一个很好的方法,就是挽回流失顾客,因此,针对流失的顾客,我们需要定期梳理,制定挽回策略,让流失会员重新成为活跃会员。导购crm功能、客流统计与分析功能等都是服装连锁店的拓客和维客的功能,帮助减少会员流失和活跃会员消费。(服装进销存软件

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